はてなブックマークの最近の人気記事から２つ。『ハッシュタグ「#au2009」競合問題に見るKDDI広報の対応の不手際さ - さまざまなめりっと - はてなグループついったー部』と「自分、もしくは家族の健康にも優先する仕事なんてこの世に一つもない。 ニートの海外就職日記」に関して。
一言：４時間での対応。通常ならば迅速な対応かもしれない。が、Twitterでリアルタイムで見ていたユーザーはほとんどすべての人が遅すぎる対応と感じていた。しかし、対応が終わった今、ログを読み返して知ったユーザは通常の時間感覚で考えてしまうのか、迅速とさえ声があがっている。この感覚の違いを分からないとTwitterでマーケティングを展開していくのは難しいだろう。
http://twitter.g.hatena.ne.jp/maname/20091017/1255703245
大切な事なので最後にもう一度言っておこう。「自分、もしくは家族の健康にも優先する仕事なんてこの世に一つもない。」
http://kusoshigoto.blog121.fc2.com/blog-entry-303.html
２つをまとめると、「KDDI広報の対応は、そこに働く人や家族の健康には優先しない。」といった感じでしょうか。もしくは、「Twitterでマーケティングを展開するには社畜でなければ難しい。」か。
